Bakanlığımız Yatırım ve İşletmeler Genel Müdürlüğü tarafından konaklama ve yeme-içme tesislerinde görev yapan personelin mesleki niteliklerinin geliştirilerek, hizmet kalitesinin arttırılması amacıyla ulusal ve uluslararası düzeyde çeşitli ücretsiz turizm eğitimi programları düzenlenmektedir.
Bu eğitimlere; katılımcı personel sayısı yeterli olan tesisler doğrudan, sayısı düşük olan tesisler ise İl Kültür ve Turizm Müdürlükleri veya ilgili meslek örgütleri aracılığıyla başvurabilirler.
Yöneticileri eğitici olarak yetiştirme kurslarına katılacak grubun en az 10 en fazla 25 kişiden, ön büro bölümüne katılacak grubun en az 7 en fazla 35 kişiden, yiyecek ve içecek servisi, kat hizmetleri, yiyecek üretimi bölümlerine katılacak grubun en az 15 en fazla 35 kişiden oluşması gerekmektedir.
Taleplerin İl Müdürlükleri aracılığıyla yapılması halinde, kursa katılacak tesis isimleri, kursun düzenleneceği yer ve her tesisten kursa katılacak katılımcıların T.C. kimlik numaraları ve organizasyona ilişkin diğer bilgiler, ilgili İl Müdürlüğüne iletilir ve sisteme başvuru İl Müdürlüğü tarafından yapılır.
Ön büro, yiyecek ve içecek servisi, kat hizmetleri, yiyecek üretimi branşlarındaki kurslara katılacak personelin tesislerde çalışıyor ve kursun düzenleneceği tarihte, katılacağı kursla ilgili bölümde görev yapıyor olması, yöneticileri eğitici olarak yetiştirme kursuna katılacak personelin tesislerde bölüm müdürü, müdür yardımcısı, bölüm şefi ve diğer yönetici düzeyinde çalışıyor veya yönetici adayı olması gerekmektedir.
Kursların süreleri ile içerikleri Genel Müdürlükçe onaylanacak eğitim programı kapsamında belirlenir. Eğiticiler tarafından, gerek görülmesi halinde, eğitim verilen tesisin ihtiyacı dikkate alınarak günlük uygulama saatlerinde Genel Müdürlükçe değişiklik yapılabilir.
Eğitim başvurusu onaylanan işletmeler, katılımcılarının 14 gün içerisinde online teorik eğitimlerini tamamlatması, 14 gün içerisinde online eğitimlerin tamamlanmaması halinde tesislerin yeniden başvuruda bulunması gerekmektedir. Online eğitimleri tamamlanan tesisler için yüz yüze iş başı eğitimleri planlanır, tesiste gerçekleşecek işbaşı eğitimlerine katılarak yapılacak sınavı başarı ile tamamlayan kursiyerlere “Başarı Belgesi” düzenlenir.
Aşağıdaki link üzerinden ulaşılan sayfadan; eğitim taleplerine ilişkin başvurular yapılabilmektedir:
Başvuru adresi: https://vatandas.ktb.gov.tr/