GÖREV VE SORUMLULUKLAR:

1618 Sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu ve buna bağlı olarak çıkartılan Seyahat Acentaları Yönetmeliği kapsamında;

Seyahat acentalarının kuruluş, izleme, değerlendirme ve denetlenmelerini sağlamak, seyahat acentaları faaliyeti için gerekli işletme belgelerinin düzenlenmesi amacıyla yürürlükteki mevzuat hükümlerine  uygun olarak talepleri değerlendirmek, acenta işletme/şube izin belgesi vermek, mevzuat hükümlerine uygun faaliyet göstermeyen seyahat acentalarına gerekli yasal müeyyideyi uygulamak ve işletme belgelerini iptal etmek, 

Seyahat acentası işletme belgesi iptal edilen ve/veya idari para cezası uygulanan seyahat acentalarının hukukusal başvurularının takibini yerine getirmek ve yapılan itirazları değerlendirmek,

1618 Sayılı Yasa'nın ilgili maddeleri gereğince icra müdürlükleri veya Hukuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü kanalıyla gelen kişi/kuruluşların alacak taleplerini değerlendirmek ve sonuçlandırmak, 

Seyahat acentalarına ilişkin Bakanlığımıza başvuran kişi veya kuruluşların şikayetlerini izlemek ve sonuçlandırmak,

Hac ve Umre organizasyonu ile ilgili işlemleri yürütmek, 

Kaçak acentaların faaliyetlerini izlemek ve sonuçlandırmak,

Acentalarla ilgili istatistiki bilgileri derlemek.


İSTATİSTİKİ BİLGİLER VE İŞLEMLER

İSTATİSTİK :